Figo Hundeversicherung im Test

figo

PRO

CONTRA

Kurzfazit

Figo Pet überzeugt mit flexiblen Anpassungsmöglichkeiten, transparenter Abwicklung und Extras wie unbegrenzten Videokonsultationen, punktet jedoch bei den Kosten und Extras nur bedingt. Während der OP-Kostenschutz solide Basisleistungen bietet, bleiben die Deckungssumme von 2.000 € und der Erstattungssatz von 80 % für komplexe Eingriffe unzureichend.
Inhaltsübersicht

So haben wir getestet: Wir haben 20 Hundeversicherungen unter die Lupe genommen und objektiv bewertet, damit du schnell die beste Absicherung für deinen Hund findest – basierend auf Kriterien wie Versicherungsumfang, Kosten, Vertragsbedingungen, Schadensregulierung und Zusatzleistungen. Testkriterien

Die Figo Pet Hundeversicherung: Wie gut ist sie wirklich?

Figo Pet war früher Petplan. Die Umbenennung kam Mitte 2023, doch der Ruf von Petplan bleibt: Ein Schwergewicht im Tier-Versicherungsbereich mit über 1 Million Policen – so zumindest die Aussagen. Die breite Angebotspalette spricht dafür.

Was überzeugt? Die Bewertungen. Kundenzufriedenheit steht im Fokus, und hier scheint vieles zu stimmen: transparente Kommunikation, zuverlässige Abwicklung, zufriedene Versicherte. Aber was genau macht den Unterschied? Schauen wir genauer hin.

Figo Pet Hundekrankenversicherung – was zahlt sie im Leistungsfall?

Figo Pet fällt vor allem durch Flexibilität auf. Du entscheidest selbst, welcher Erstattungssatz, welche jährliche Versicherungssumme und wie hoch die Selbstbeteiligung sein soll. Ein Nachteil: Eine 100-%-Erstattung gibt es nicht. Das ermöglicht dem Unternehmen, solide Tarife anzubieten – und das bei schneller Abwicklung der Zahlungen im Vergleich zu anderen Versicherern.

Was überzeugt?

  • Keine Altersbeschränkung: Auch Senioren-Hunde sind versicherbar.
  • Freie Tierarztwahl: Du entscheidest, wem du vertraust.
  • Unbegrenzte Videokonsultationen: Über FirstVet stehen Online-Termine jederzeit zur Verfügung.

Wo schwächelt das Angebot?

  • Einige Zusatzleistungen, etwa präventive Maßnahmen oder zahnmedizinische Eingriffe, sind nur über kostenpflichtige Bausteine verfügbar.
Leistungsüberblick Figo Pet Hundekrankenversicherung
Leistungsaspekt Details
Jährliche Versicherungsleistung Optional: 3.000 € / 6.000 € / unbegrenzt
Erstattungssatz Optional: 50 % / 70 % / 90 %
Zusätzliche Selbstbeteiligung 0 €, 100 €, 250 €, 500 €
Altersbeschränkung Keine Altersbeschränkung bei Eintritt
Rassen/Arten Alle Rassen/Arten versicherbar
Freie Tierarzt- und Klinikwahl Ja
Wartezeit 30 Tage / 2 Tage bei Unfällen
Abrechnungshöhe nach GOT Immer zum Höchstsatz

Was uns gefällt:

  • Flexible Anpassung der Leistung – wählbar sind Erstattungssatz (50–90 %), Selbstbeteiligung und Deckungssumme.
  • Keine Altersbeschränkung – versicherbar sind Hunde aller Altersklassen.
  • Unbegrenzte Videokonsultationen über FirstVet bieten schnellen Online-Support.
  • Hohe Abdeckung bei Diagnostik (MRT, Röntgen, Bluttests) und großzügige SOS-Leistungen (bis zu 300 € pro Jahr).
  • Klare Bedingungen und einfache Online-Abwicklung.

Was uns nicht gefällt:

  • Das Vorsorgebudget von 75 € pro Jahr ist zu niedrig für echte Vorsorgekosten.
  • Zahnbehandlungen sind nur über den kostenpflichtigen Zusatzbaustein „Gebiss“ verfügbar.
  • Präventive Kastration wird für Hunde unter 4 Jahren nicht übernommen.
  • Begrenzte Therapieleistungen, z. B. Akupunktur oder Verhaltenstherapie (max. 300 € pro Jahr).
  • Kein Alternativschutz – innovative Therapien wie Krebsimmuntherapien sind ausgeschlossen.

Figo Pet OP-Kostenschutz – lohnt sich diese Versicherung?

Der OP-Kostenschutz von Figo Pet punktet mit einer soliden Basisleistung, besonders im Bereich Auslandsschutz und stationärer Pflege. Allerdings fällt die jährliche Deckungssumme von 2.000 € knapp aus, und der Erstattungssatz von 80 % ist vergleichsweise niedrig. Wer komplexe Operationen oder Zusatzleistungen wie Reha und Zahnbehandlungen absichern will, sollte Alternativen prüfen.

Leistungsübersicht Figo Pet OP-Kostenschutz
Leistung Details
Jährliche Versicherungsleistung 2.000 €
Erstattungssatz 80 %
Kostenübernahme für Operationen Ja
Wartezeit 30 Tage
Abrechnung nach GOT Höchstsatz
Aufnahme & Pflege in Klinik (nach OP) Bis zu 10 Tage
Medizinisch notwendige Kastration/Sterilisation Ab 4 Jahren
EU-Auslandsschutz Bis zu 3 Monate
Vermisstenanzeige Bis zu 250 €

Was gefällt uns am Figo Pet OP-Kostenschutz?

  • EU-Auslandsschutz: Bis zu 3 Monate Schutz im Ausland – ideal für reisefreudige Tierhalter.
  • Klinikaufenthalt: Bis zu 10 Tage stationäre Pflege nach einer OP sorgen für eine gute Nachsorge.
  • GOT-Höchstsatz: Kostenerstattung zum Höchstsatz der Gebührenordnung für Tierärzte.
  • Flexible Tierarztwahl: Freie Wahl zwischen Tierärzten und Kliniken.
  • Vermisstenanzeige: Erstattung bis zu 250 € hilft bei der Suche, falls dein Haustier entläuft.

Wo schwächelt der OP-Kostenschutz von Figo Pet?

  • Begrenzte Deckungssumme: Mit 2.000 € pro Jahr ist der Schutz bei komplexen oder mehrfachen Operationen oft nicht ausreichend.
  • Niedriger Erstattungssatz: Nur 80 % der OP-Kosten werden übernommen, sodass 20 % an dir hängen bleiben.
  • Ausschlüsse bei chirurgischen Eingriffen: Bestimmte Operationen, z. B. an Hüft- und Ellenbogenerkrankungen sowie rein diagnostische Eingriffe, sind nicht abgedeckt.
  • Keine Zahnbehandlungen: Implantate und Zahnoperationen werden nicht übernommen.
  • Wartezeit: Die 30-tägige Wartezeit bedeutet, dass neu abgeschlossene Versicherungen nicht sofort greifen.

Unser Testfazit zum Figo Pet Versicherungspaket

Figo Pet bietet eine gute Basisabsicherung mit flexibler Individualisierung – ideal, wenn du die Parameter wie Erstattungssatz, Deckungssumme und Selbstbeteiligung selbst wählen möchtest. Allerdings bleiben bei den Extras kleine Abstriche, da keine 100-%-Erstattung möglich ist und der OP-Kostenschutz mit einer geringen Deckungssumme und einem niedrigen Erstattungssatz klare Grenzen setzt.

Ergebnis in Zahlen

Testergebnis: Figo Pet OP-Kostenschutz
Kriterium Punkte Bewertung
Versicherungsumfang (30%) 21/30 ⭐⭐⭐⭐
Kosten und Transparenz (25%) 18/25 ⭐⭐⭐
Vertragsbedingungen (20%) 15/20 ⭐⭐⭐⭐
Schadensregulierung (15%) 11/15 ⭐⭐⭐
Zusatzleistungen (10%) 7/10 ⭐⭐⭐
Gesamtbewertung: 72/100 ⭐⭐⭐⭐
DETAIL-CHECK: Figo Pet OP-Kostenschutz
1. Versicherungsumfang (30 Punkte)
Kriterium Max. Punkte Erreichte Punkte Kommentar
Kostenübernahme für Operationen 6 4 Standard-OPs sind abgedeckt, jedoch mit einer niedrigen Deckungssumme.
Erstattungssatz (GOT) 6 4 Höchstsatz der GOT wird abgerechnet, aber nur zu 80 % Erstattung.
Nachsorge/Klinikaufenthalt 5 3 Stationäre Pflege nur bis zu 10 Tage, was für komplexe OPs zu kurz sein kann.
Wartezeit 4 3 30 Tage Wartezeit sind marktüblich, aber keine Sofortdeckung bei Notfällen.
Auslandsschutz 4 3 Bis zu 3 Monate EU-Auslandsschutz – ausreichend, aber nicht marktführend.
Kastration und Sterilisation 5 4 Medizinisch notwendig, aber nur ab 4 Jahren versichert.
Gesamt: 21/30 ⭐⭐⭐⭐
2. Kosten und Transparenz (25 Punkte)
Kriterium Max. Punkte Erreichte Punkte Kommentar
Monatliche Beiträge 7 5 Solide Beiträge, aber Preis-Leistung leidet unter der niedrigen Deckung.
Selbstbeteiligung 6 4 Keine Wahlmöglichkeiten, 20 % der Kosten bleiben beim Halter.
Transparenz der Kosten 6 5 Klare Darstellung der Tarife und Leistungen, gut verständlich.
Rabattprogramme 6 4 Keine nennenswerten Rabatte für Mehrhundehalter oder ältere Tiere.
Gesamt: 18/25 ⭐⭐⭐
3. Vertragsbedingungen (20 Punkte)
Kriterium Max. Punkte Erreichte Punkte Kommentar
Kündigungsfristen 5 5 Flexible Kündigungsmöglichkeiten – ein Pluspunkt.
Wartezeiten allgemein 5 3 Standardwartezeit von 30 Tagen, bei OPs keine sofortige Deckung.
Leistungsbegrenzungen 5 3 Begrenzte Deckungssumme und fehlende Leistungen wie Zahnbehandlungen.
Vertragsdetails 5 4 Klare, transparente Bedingungen, ohne versteckte Klauseln.
Gesamt: 15/20 ⭐⭐⭐⭐
4. Schadensregulierung (15 Punkte)
Kriterium Max. Punkte Erreichte Punkte Kommentar
Bearbeitungszeit 5 4 Schnelle Bearbeitung, aber keine garantierte Frist.
Digitales Schadensmanagement 5 4 Einfache Online-Einreichung von Rechnungen – unkompliziert.
Servicezeiten 5 3 Keine 24/7-Hotline, eingeschränkter Support.
Gesamt: 11/15 ⭐⭐⭐
5. Zusatzleistungen (10 Punkte)
Kriterium Max. Punkte Erreichte Punkte Kommentar
EU-Auslandsschutz 3 3 Bis zu 3 Monate – ausreichend für kürzere Reisen.
Vermisstenanzeige 3 2 250 € für Vermisstenanzeigen – nützlich, aber vergleichsweise wenig.
Kastration/Sterilisation 2 2 Ab 4 Jahren gedeckt, früher leider ausgeschlossen.
Nachsorge/Reha 2 0 Keine Reha-Leistungen oder Zusatzangebote wie Physiotherapie.
Gesamt: 7/10 ⭐⭐⭐
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