Condiciones de participación en el programa de afiliados de Hundeo

Estas condiciones regulan la participación en el programa de afiliados de Hundeo. Las partes son RINACLA LTD, Georgiou Karaiskaki 11-13, CARISA SALONICA, Flat/Office 102, 7560 Pervolia, Larnaca, Chipre (en adelante Hundeo o nosotros) y tú como partner.

El programa funciona técnicamente con la plataforma Referly (Referly Technologies, LLC, EE. UU.). Allí encontrarás tu enlace de partner, tu código, tus estadísticas y tus pagos. Referly no es parte de estas condiciones. A tu cuenta de Referly se aplican además las condiciones de uso de Referly.

Las compras web las vende Paddle.com Market Limited como vendedor (Merchant of Record). Paddle tampoco es parte de estas condiciones.

No se aplican las condiciones generales propias del partner. Las condiciones especiales, por ejemplo para una campaña, solo son válidas si las hemos confirmado por escrito (basta un email).

Para participar debes tener al menos 18 años. Los datos de tu solicitud y de tu cuenta de Referly deben ser correctos y estar actualizados. Cada persona o empresa puede tener una sola cuenta de partner.

Después de tu solicitud revisamos tus canales. Nos ayuda una revisión previa automática de las webs y perfiles públicos que indicas. Las solicitudes adecuadas pueden aprobarse automáticamente. Cada rechazo lo decide una persona.

No existe derecho a ser admitido. Podemos rechazar una solicitud sin indicar motivos.

Si te registras directamente en el portal de partners de Hundeo en Referly, estas condiciones se aplican igual.

Recibes un 30 % de comisión sobre los ingresos netos de las compras web cualificadas que se te atribuyan según el apartado 4. Son compras web las compras de una suscripción de Hundeo o del acceso de por vida en hundeo.com o app.hundeo.com pagadas a través de Paddle.

Los ingresos netos son el importe que tu cliente paga realmente tras el descuento, menos el IVA incluido. No descontamos las tarifas de Paddle.

En las suscripciones recibes comisión por cada renovación pagada de la misma suscripción mientras siga activa, siga atribuida a ti y continúe tu participación (apartado 13). Eso es lo que llamamos comisión de por vida. El acceso de por vida genera una comisión única.

No hay comisión por compras en el Apple App Store o en Google Play, por periodos de prueba gratuitos y otros pagos de 0 €, por tus propias compras o compras para ti, por compras sin atribución válida, ni por importes que se reembolsen, se devuelvan o se desistan antes de pagar la comisión (apartado 7).

La comisión se calcula en euros. Si tu cliente paga en otra moneda, el importe se convierte antes a euros.

Una compra se te atribuye cuando tu cliente llega a través de tu enlace de partner o usa tu código de partner al pagar.

Enlace de partner: si alguien hace clic en tu enlace y acepta las cookies de marketing, guardamos tu identificador de partner 30 días en el navegador (cookie y almacenamiento local). Además se carga entonces el seguimiento de Referly, que recuerda tu enlace en sus propias cookies hasta 60 días desde la última visita. Sin consentimiento no guardamos tu identificador en el navegador. La compra cuenta entonces si tu identificador sigue en la dirección al pagar o si se usa tu código en el pago. Si tu cliente empieza nuestro quiz a través de tu enlace, guardamos además tu identificador con su sesión del quiz, también sin consentimiento. Si completa la compra más tarde a través de un enlace de uno de nuestros emails, la compra cuenta para ti. En ese caso se aplica el precio del email y tu descuento no se aplica automáticamente.

Código de partner: tu código da el descuento a tu cliente y te atribuye la compra, también sin cookies. Si el seguimiento de Referly ya ha guardado otro partner para ese cliente, la compra es para ese partner (ver el orden en el párrafo siguiente).

Si un cliente llega a través de varios partners, se aplica este orden: primero el partner que guardó el seguimiento de Referly, después un código de partner usado en el pago y por último el identificador de partner de la dirección o de nuestra cookie de partner. Por tanto, un código introducido en el pago no cambia una atribución hecha por el seguimiento de Referly. Si hay varios enlaces de partner, cuenta el último en el que se hizo clic.

Las renovaciones siguen atribuidas al partner al que se atribuyó la primera compra pagada.

Son determinantes los datos de nuestros sistemas y los de Referly y Paddle. Si crees que falta una atribución, escríbenos y lo revisaremos con los datos disponibles.

Con tu código, tu cliente obtiene un 20 % de descuento en compras web. En las suscripciones el descuento se aplica también a todas las renovaciones mientras la suscripción siga activa. Nosotros fijamos el importe del descuento. El nombre de tu código no lo cambia.

No prometas otros descuentos, periodos gratuitos ni promociones que no hayamos aprobado para ti.

Cada comisión queda pendiente durante 30 días después del pago. Hasta que se paga la comisión, se tienen en cuenta reembolsos y devoluciones (apartado 7).

Después, Referly paga la comisión con el siguiente pago semanal. No hay importe mínimo.

Para cobrar, conecta una cuenta de pago en Referly y mantén actualizados tus datos fiscales y de facturación. Sin una cuenta de pago conectada, Referly no puede pagarte.

Hundeo asume la tarifa de servicio que Referly cobra por los pagos. Los gastos que se generan al enviarte el dinero, por ejemplo por cambio de moneda, transferencias internacionales o en tu banco, corren de tu cuenta.

Si una compra se reembolsa por completo, también tras un desistimiento, o se devuelve (chargeback), la comisión se anula mientras no se haya pagado. En un reembolso parcial reducimos manualmente y de forma proporcional la comisión aún no pagada.

Si un reembolso o una devolución llega después de pagar la comisión, no te reclamamos la comisión.

Eres responsable de tributar por tu comisión y, si hace falta, de darte de alta como actividad económica.

Si la comisión lleva IVA depende de tu situación. Referly emite la liquidación como autofactura en nuestro nombre y tiene en cuenta tus datos (particular o empresa, país, número de IVA). Mantén estos datos actualizados. Al participar aceptas la liquidación mediante autofacturación.

Toda recomendación de Hundeo es publicidad y debe indicarse claramente: bien visible al principio, por ejemplo con «Publicidad» o «Anuncio», y en redes sociales además con la función de colaboración pagada. Indica que los enlaces de partner son enlaces de afiliado.

No hagas promesas de curación ni afirmaciones que Hundeo no pueda demostrar, por ejemplo éxitos de adiestramiento garantizados o afirmaciones sobre curar enfermedades. Las normas sobre publicidad sanitaria también se aplican a los animales.

Valora Hundeo con honestidad. No se permiten experiencias inventadas, reseñas compradas ni comparaciones engañosas.

Sin nuestro consentimiento previo por escrito (basta un email) no está permitido:

• Anuncios en buscadores sobre la marca Hundeo, también combinada con palabras como cupón, descuento o código y con variantes ortográficas (puja por la marca), así como dominios o nombres de perfil que contengan Hundeo.
• Portales de cupones, cashback y descuentos. Solo damos nuestro consentimiento a portales serios.
• Cookie stuffing, clics forzados o automatizados, marcos ocultos y cualquier otra técnica que atribuya una compra sin una recomendación real.
• Spam por email, mensaje directo, SMS o en comentarios, y difundir tu código de forma masiva en foros, comentarios o grupos.
• Cuentas, reseñas o testimonios falsos, y compras a través de tu propio enlace o código.
• Actuar en nombre de Hundeo, por ejemplo como soporte oficial, y usar nuestro logotipo o nuestros contenidos fuera del kit de partner.
• Publicidad junto a contenidos ilegales, violentos, pornográficos o contrarios al bienestar animal.

Puedes usar el nombre Hundeo, nuestro logotipo y los materiales del kit de partner para recomendar Hundeo. Este derecho es no exclusivo, intransferible, gratuito y revocable en cualquier momento. No modifiques logotipos ni capturas de pantalla de forma que den una impresión falsa.

Cada parte es responsable por separado de los datos que trata. A través de Referly ves datos de las compras que se te atribuyen. Según la configuración del programa, pueden incluir el email y el nombre del cliente. Usa estos datos solo para la liquidación y no para tu propia publicidad.

Cómo tratamos tus datos como partner se explica en nuestra política de privacidad.

La participación es por tiempo indefinido. Cualquiera de las partes puede rescindirla con un preaviso de 14 días por escrito, por ejemplo por email.

En caso de incumplimiento grave de estas condiciones, en especial de los apartados 9 y 10, podemos rescindir de inmediato y bloquear tu cuenta. Se pierden las comisiones de compras basadas en el incumplimiento.

Tras el final recibes la comisión de las compras pagadas y atribuidas a ti hasta ese momento, según las reglas normales. Las renovaciones y otros pagos posteriores al final no generan comisión. Tu código deja de poder canjearse.

Podemos cambiar estas condiciones, por ejemplo si cambian las comisiones, la técnica o la situación legal. Te avisamos por email al menos 30 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes rescindir antes de que entren en vigor. Si sigues participando después, se aplican las nuevas condiciones.

Si cambia el porcentaje de comisión, el nuevo porcentaje se aplica a los pagos desde la fecha de entrada en vigor.

En materia de responsabilidad se aplica por analogía el apartado 10 de nuestras condiciones generales. No garantizamos ingresos mínimos ni la disponibilidad continua de la web, el pago o Referly.

Nos mantienes indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de que incumplas estas condiciones o la ley, por ejemplo por no identificar la publicidad.

Se aplica la ley de la República de Chipre. Las normas imperativas de protección del consumidor del país donde vives como consumidor no se ven afectadas. Si actúas como empresa, la jurisdicción es la sede de Hundeo en Chipre.

Estas condiciones existen en alemán, inglés, español, francés e italiano. Si las versiones difieren, prevalece la versión alemana. Si alguna disposición no es válida, el resto sigue siendo válido.