Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
- Responsable du traitement
- Aperçu du traitement
- Bases juridiques
- Mesures de sécurité
- Cookies
- Services commerciaux
- Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web
- Notes spéciales concernant les applications (Apps)
- Inscription et comptes utilisateurs
- Contact
- Analyse web et optimisation
- Marketing en ligne
- Présences sur les réseaux sociaux
- Droits des personnes concernées
- Modifications de cette politique de confidentialité
Responsable du traitement
RINACLA LTD Georgiou Karaiskaki, 11-13 CARISA SALONICA, Flat/Office 102 Pervolia, 7560, Larnaca, Cyprus
Numéro d'enregistrement : HE 469019
Directeur général : Enrico Bachmann
E-mail : support@hundeo.com Site web : https://hundeo.com Mentions légales : Mentions légales
Aperçu du traitement
L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement.
Types de données traitées
- Données d'inventaire (par ex. Noms, adresses)
- Données de contact (par ex. E-mail, numéros de téléphone)
- Données de contenu (par ex. Saisies dans les formulaires en ligne)
- Données d'utilisation (par ex. Pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès)
- Métadonnées/données de communication (par ex. Informations sur les appareils, adresses IP)
- Données contractuelles (par ex. Objet du contrat, durée, catégorie de client)
- Données de paiement (par ex. Coordonnées bancaires, factures, historique de paiement)
Catégories de personnes concernées
- Clients, clients potentiels, partenaires commerciaux et contractuels
- Utilisateurs (par ex. Visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne)
- Partenaires de communication
- Partenaires commerciaux et contractuels
Finalités du traitement
- Fourniture de services contractuels et support client
- Demandes de contact et communication
- Mesures de sécurité
- Mesure de la portée et marketing
- Procédures de bureau et d'organisation
- Gestion et réponse aux demandes
Bases juridiques
Voici un aperçu des bases juridiques du RGPD sur la base desquelles nous traitons les données personnelles :
- Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD): La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD): Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie.
- Obligation légale (Art. 6(1)(c) RGPD): Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
- Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f) RGPD): Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en oeuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.
Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données, ainsi que de l'accès, de la saisie, de la divulgation, de la garantie de disponibilité et de la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses aux compromissions de données.
Transfert de données personnelles
Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il peut arriver que les données soient transférées ou divulguées à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent inclure des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web.
Traitement des données dans des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela n'est effectué que conformément aux exigences légales.
Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres notes de mémoire qui stockent des informations sur les appareils terminaux et lisent des informations à partir de ceux-ci. Par exemple, pour enregistrer l'état de connexion dans un compte utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctions utilisées dans une offre en ligne.
Nous utilisons les cookies conformément aux exigences légales. Nous obtenons le consentement des utilisateurs lorsque la loi l'exige. Lorsque le consentement n'est pas légalement requis, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes.
Types de cookies
- Cookies essentiels : Cookies indispensables au fonctionnement du site web.
- Cookies analytiques : Cookies qui nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web.
- Cookies marketing : Cookies utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web afin d'afficher des publicités pertinentes.
Les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement à tout moment via notre outil de gestion des cookies.
Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web
Nous traitons les données des utilisateurs pour leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour fournir le contenu et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou à l'appareil terminal de l'utilisateur.
Hébergeur
Nous utilisons les services de Vercel Inc. Pour l'hébergement et la mise à disposition de notre site web.
Réseau de diffusion de contenu
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour assurer une livraison plus rapide et plus sûre du contenu de notre offre en ligne.
Notes spéciales concernant les applications (Apps)
Nous traitons les données des utilisateurs de notre application dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir aux utilisateurs l'application et ses fonctionnalités, pour surveiller sa sécurité et pour la développer davantage. Nous pouvons également contacter les utilisateurs dans le respect des exigences légales si la communication est nécessaire aux fins de l'administration ou de l'utilisation de l'application.
Obtention des applications via les magasins d'applications
L'acquisition de notre application se fait via des plateformes en ligne spéciales exploitées par des fournisseurs tiers (magasins d'applications tels que Google Play ou Apple App Store). Les politiques de confidentialité des fournisseurs de magasins d'applications respectifs s'appliquent.
Achats intégrés
Les achats intégrés sont traités par le magasin d'applications respectif (Apple App Store ou Google Play Store). L'achat et le traitement du paiement sont soumis aux conditions générales et aux politiques de confidentialité de la plateforme respective.
Inscription, connexion et compte utilisateur
Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires requises et celles-ci sont traitées aux fins de la fourniture du compte utilisateur sur la base de l'exécution contractuelle des obligations.
- Types de données traitées : Données d'inventaire, données de contact, données de contenu, métadonnées/données de communication.
- Base juridique : Exécution du contrat, consentement, intérêts légitimes.
Connexion par authentification unique
Nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire et de se connecter via une procédure d'authentification unique par l'intermédiaire de fournisseurs tels qu'Apple, Facebook ou Google. L'authentification se fait directement auprès du fournisseur respectif.
Contact
Lorsque vous nous contactez (par ex. Via le formulaire de contact, par e-mail ou via les réseaux sociaux), les données des personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures éventuellement demandées.
- Types de données traitées : Données de contact, données de contenu, données d'utilisation, métadonnées/données de communication.
- Base juridique : Exécution du contrat, intérêts légitimes.
Notifications push
Avec le consentement des utilisateurs, nous pouvons envoyer des notifications push. Les utilisateurs peuvent ajuster ou révoquer leur consentement à tout moment via les paramètres de leur appareil.
Analyse web, surveillance et optimisation
L'analyse web est utilisée pour évaluer le trafic des visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure des modèles de comportement, des intérêts ou des informations démographiques sur les utilisateurs.
Services utilisés
- Google Analytics: Service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited. Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework. Politique de confidentialité. Désactivation.
- PostHog: Plateforme d'analyse produit. Politique de confidentialité.
- Vercel Analytics: Analyse de performance et web. Politique de confidentialité.
Marketing en ligne
Nous traitons des données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure la commercialisation d'espaces publicitaires ou l'affichage de contenus promotionnels et autres basés sur les intérêts potentiels des utilisateurs.
Services utilisés
- Google Ads: Marketing en ligne via la plateforme publicitaire de Google. Politique de confidentialité.
- Meta Ads (Facebook/Instagram): Publicité sur les réseaux sociaux. Politique de confidentialité.
- Apple Search Ads: Publicité dans l'App Store. Politique de confidentialité.
- AppsFlyer: Attribution mobile et analyses marketing. Politique de confidentialité.
Programmes et liens d'affiliation
Nous incluons dans notre offre en ligne des liens dits d'affiliation ou d'autres références aux offres de fournisseurs tiers. Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission ou un autre avantage de ces fournisseurs tiers.
Présences sur les réseaux sociaux
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte pour communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou pour offrir des informations nous concernant.
Plateformes utilisées :
Plugins et fonctions intégrées
Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs. Ceux-ci peuvent inclure des graphiques, des vidéos ou des boutons de réseaux sociaux.
Les fournisseurs de ce contenu peuvent utiliser des cookies à des fins statistiques ou marketing.
Droits des personnes concernées
En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD :
- Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et de demander des informations sur ces données.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Vous avez le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) : Vous avez le droit de demander la suppression immédiate des données vous concernant.
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de retirer le consentement (Art. 7(3) RGPD) : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit de déposer une plainte (Art. 77 RGPD) : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : support@hundeo.com
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux situations juridiques modifiées ou aux changements de nos services ou du traitement des données. Il est conseillé aux utilisateurs de s'informer régulièrement du contenu de notre politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été créée avec l'aide du générateur de politique de confidentialité de datenschutz-generator.de par Dr. Thomas Schwenke.